Chính Sách Bảo Mật 8y1 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản 8y1, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Mỗi phiên đăng nhập tạo một bản ghi IP và thiết bị nhằm phát hiện truy cập bất thường. Chúng tôi lưu lịch sử đặt cược,
lịch sử giao dịch và nhật ký trò chuyện hỗ trợ trong 90 ngày để giải quyết tranh chấp. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý. Tất cả kết nối được mã hóa SSL 256-bit và mật khẩu được băm bằng bcrypt.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, và chúng tôi sẽ phản hồi trong 72 giờ. Chính sách này áp dụng cho các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong 72 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ có thể xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Chúng tôi yêu cầu email đã đăng ký và họ tên đầy đủ để xác minh danh tính. Thời gian phản hồi thường là 48-72 giờ làm việc.
Live chat hỗ trợ
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải của trang chủ, sau đó chọn chủ đề Privacy để kết nối với chuyên viên bảo mật. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp mã OTP qua SMS để xác nhận quyền sở hữu tài khoản trước khi thảo luận dữ liệu.
Hệ thống ticket
Đăng nhập vào tài khoản 8y1, chọn Support rồi tạo ticket mới với danh mục Privacy Request. Đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Ticket được xử lý trong 72 giờ và bạn nhận thông báo qua email khi có cập nhật.
Cách 8y1 Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Bảo Mật
Chúng tôi công khai phương pháp xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn để bạn hiểu rõ những gì xảy ra với thông tin cá nhân. Mọi...
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8y1 được mã hóa SSL 256-bit. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và lịch sử đặt cược. Không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thuần.
Lưu trữ mật khẩu
Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt với cost factor 12. Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc và không thể khôi phục mật khẩu cũ. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại qua email đã xác minh.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới có thể xem dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập được ghi log với timestamp và lý do. Các nhóm marketing và phát triển làm việc với dữ liệu ẩn danh không chứa thông tin nhận diện cá nhân.
Thời gian lưu trữ
Lịch sử giao dịch và đặt cược được lưu 90 ngày. Thông tin đăng ký và xác minh danh tính được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 12 tháng sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong 72 giờ. Xóa tài khoản cũng xóa mọi dữ liệu cá nhân sau 30 ngày.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt những điều đã sửa và liên kết đến toàn văn chính sách mới để bạn xem xét.
So Sánh Các Phần Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật 8y1 được chia thành bảy phần chính, mỗi phần giải thích một khía cạnh cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 8y1
Nền tảng 8y1 được thiết kế với bảo mật dữ liệu làm ưu tiên hàng đầu từ đầu. Chúng tôi tích hợp xác thực hai yếu...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Phiên đăng nhập an toàn
Mỗi phiên được gắn với token duy nhất hết hạn sau 24 giờ không hoạt động. Nếu bạn đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, hệ thống gửi email xác nhận và yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép giao dịch.
Lịch sử hoạt động
Xem lịch sử đăng nhập với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần Account Security. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ giao diện này.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao tiếp giữa ứng dụng 8y1 trên điện thoại hoặc desktop với máy chủ đều được mã hóa SSL 256-bit. Điều này bao gồm dữ liệu đăng nhập, số dư tài khoản, lịch sử đặt cược và chi tiết thanh toán MoMo ZaloPay VNPay.
Kiểm soát quyền riêng tư
Trong phần Privacy Settings, bạn chọn liệu có cho phép chúng tôi gửi email marketing, lưu lịch sử trò chơi hoặc chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán. Mỗi tùy chọn có hiệu lực ngay lập tức khi bạn lưu thay đổi.
Xóa tài khoản tự động
Yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc ticket. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.